• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại chỗ nghỉ, đặt phòng trực tiếp, OTA (Booking.com, Agoda, AirBNB,...) - Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, trả phòng. - Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú - Quản lý, hỗ trợ dịch vụ buồng phòng - Theo dõi, Cập nhật bảng giá phòng trong hệ thống đặt phòng khi có sự thay đổi. - Thực thi các công việc hành chính hỗ trợ khách hàng & quản lý: báo giá, hợp đồng, tổng hợp số liệu... - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Giới Tính : Nữ từ 25 - 35 - Thời gian làm việc 8h - 15h ( làm tại nhà 3 tiếng còn lại ) - Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng Excel, Work và mạng xã hội. - Có kinh nghiệm làm việc tại các hostel khác là một lợi thế - Cẩn thận, nhanh nhẹn và có trách nhiệm trong công việc - Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế Quyền Lợi • Đào tạo về nghiệp vụ kinh doanh khách sạn ,căn hộ dịch vụ , Quản lý, marketing các kênh booking online.. • Hỗ trợ điện thoại, máy tính bàn. • Lương cứng : 8 triệu + 1 triệu phụ cấp . Sau thời gian thử việc 2 tháng lương cứng 9 triệu và sẽ có hoa hồng chốt sale phòng • Nghỉ 1 ngày/ tuần.