Công ty TNHH B2X Care Solutions Vietnam là công ty con thuộc tập đoàn Digiworld và là đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cho các thiết bị di động và các thiết bị điện tử tiêu dùng. Hiện tại B2X đang vận hành các trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung, chịu trách nhiệm bảo hành sửa chữa tất cả các sản phẩm được Samsung phân phối tại Việt Nam. MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thực hiện lắp đặt, bảo trì và sửa chữa các thiết bị điện gia dụng (Tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh, máy hút bụi, lò vi sóng,…) tại nhà Khách hàng - Thực hiện quy trình sửa chữa/thay thế bao gồm: Kiểm tra, chuẩn đoán lỗi, thay thế, sửa chữa, kiểm tra lại các chức năng hoạt động và ghi nhận lại toàn bộ các bước cần thiết - Thông báo với khách hàng về các dịch vụ và tư vấn trước khi thực hiện sửa chữa/thay thế linh kiện. - Phối hợp với bộ phận kho đảm bảo linh kiện sửa chữa/thay thế luôn có sẵn cũng như trả lại phần linh kiện hỏng - Thực hiện các nhiệm vụ khác được quản lý giao Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30, T2 - T7 QUYỀN LỢI NHẬN ĐƯỢC - Thu nhập tháng gồm Lương cơ bản, Sản lượng, Thưởng theo hiệu quả công việc Thưởng năm theo chính sách công ty - Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định - Du lịch năm, teambuilding và khám sức khỏe định kỳ - Trang bị đầy đủ công cụ dụng cụ phục vụ công việc - Cơ hội làm việc môi trường chuyên nghiệp hàng đầu trên thị trường - Được đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp